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鲁网7月17日讯（记者 逯广宇 通讯员 王琛 韩玉迪）7月17日，盛夏一个雨天，患有脑血栓的王大娘在家人的陪伴下来到德州市夏津县农行开发区网点门口，雨水打湿了路面，老人脚步蹒跚，同行的老伴搀扶着她，看着湿滑台阶犯了难，网点主任姜主任和当值大堂经理小姚立刻撑着农行雨伞快步上前，一左一右稳稳扶住大娘，小心护送她走进大厅。

进厅后，大堂经理全程贴心陪伴，小心扶老人到窗口座椅坐好，怕她站久劳累。办理业务时，柜面经理小韩耐心放慢语速，逐条给大娘讲解业务细节，大堂工作人员守在一旁，随时帮忙答疑。办完业务，工作人员又细心护送老人走出柜台。大娘连连道谢，说自己年纪大、腿脚不便，每次来农行都能被温柔照料。

小事见初心，农行夏津县支行始终把老年群众放在心上，一把雨伞、一次搀扶、一把座椅，细碎的举动，把金融服务的温暖送到百姓心坎里。

责任编辑：霍艳英